“手機(jī)賣不動(dòng)了！”
“現(xiàn)在的手機(jī)都賣這么貴了嗎？”
“買去年的二手舊旗艦才是真香！”
這是我近年來聽到的，很真實(shí)的聲音，也是作為一個(gè)普通消費(fèi)者的購(gòu)買與使用體驗(yàn)。手機(jī)行業(yè)的種種數(shù)據(jù)也早就表明，在經(jīng)過高速發(fā)展期后的手機(jī)市場(chǎng)，確實(shí)陷入了瓶頸期。原因可能是多樣的，價(jià)格高、同質(zhì)化、沒有創(chuàng)新、耐用性高、流暢度持久......
于是，基于新機(jī)市場(chǎng)需求的變化，二手手機(jī)市場(chǎng)也在近年來備受消費(fèi)者青睞。對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)買跳水快，且與新機(jī)沒有本質(zhì)差異的舊手機(jī)，既能省錢，又能獲得旗艦級(jí)體驗(yàn)，何樂而不為?
但是，二手手機(jī)市場(chǎng)魚龍混雜，如何去正確地選擇平臺(tái)，進(jìn)行合理的購(gòu)買，對(duì)于普通消費(fèi)者而言，確實(shí)需要考量一番。
二手手機(jī)適合哪些人？
在選購(gòu)之前，可能得搞清楚你是否真的需要去海淘二手手機(jī)，畢竟入手之后再想出售，可能就不是那么容易了。那么什么情況下，我會(huì)推薦你選擇二手手機(jī)呢？換句話說，二手手機(jī)適合哪些人？
在我看來，二手手機(jī)適合那些手持中端機(jī)的用戶，尤其是正在使用著前幾代中端產(chǎn)品的用戶。他們手中的手機(jī)，在經(jīng)過三年左右的使用時(shí)間，內(nèi)存、流暢度、性能等各方面，其實(shí)都有所損耗，差不多到了需要更換手機(jī)的時(shí)候。
這個(gè)時(shí)候，同等預(yù)算下，我會(huì)優(yōu)先推薦購(gòu)買近年來發(fā)布的二手旗艦手機(jī)，而不是全新的中端機(jī)型。如此一來，消費(fèi)者就能夠以差不多的價(jià)格，獲得配置更好、體驗(yàn)更全面的旗艦產(chǎn)品，屬于直接提升了消費(fèi)體驗(yàn)。
另一方面，如果是已經(jīng)使用較長(zhǎng)時(shí)間旗艦機(jī)的用戶，并且對(duì)于各方面配置的追求并沒有那么極致。那么如果選擇上一代的二手旗艦手機(jī)，無論是性價(jià)比還是用機(jī)體驗(yàn)，都能夠獲得一個(gè)較大的升級(jí)，與新的旗艦手機(jī)并不會(huì)拉開太大的差距。
當(dāng)然，需求是多樣化的，購(gòu)買一臺(tái)二手手機(jī)來作為備用機(jī)，或者工作用機(jī)，其實(shí)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。重要的是，購(gòu)買二手手機(jī)是切實(shí)的需求，同時(shí)也要注意選好平臺(tái)，學(xué)會(huì)去篩選正確的產(chǎn)品。
如何選擇合適的平臺(tái)？
目前，二手交易平臺(tái)有很多，包括閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍、愛回收、找靚機(jī)等，都是比較多消費(fèi)者使用的平臺(tái)，我挑幾個(gè)熱門的做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
閑魚，阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)，是與淘寶、支付寶綁定的手機(jī)APP，交易有擔(dān)保，安全性較高。同時(shí)，它的知名度廣，涉及的商品品類也很廣，是很多消費(fèi)者的第一選擇。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，58集團(tuán)推出的二手交易平臺(tái)，主打手機(jī)、3C數(shù)碼、圖書等品類的交易，擁有手機(jī)APP移動(dòng)端。同類型的還有找靚機(jī)，同樣是以二手手機(jī)和3C數(shù)碼為主的手機(jī)APP，均隸屬于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)，安全性同樣有做保障，屬于領(lǐng)域更加垂直的二手交易平臺(tái)。
拍拍，是京東旗下的交易平臺(tái)，主要回收和售賣二手手機(jī)，有京東作為擔(dān)保，本身的安全性和用戶量都很高，也是近年來用戶進(jìn)行交易的熱門平臺(tái)。以上的這幾個(gè)二手平臺(tái)，其實(shí)無論是安全性，還是用戶或產(chǎn)品基數(shù)，都是值得信任的。
按照我自身的使用體驗(yàn)來說，我可能會(huì)推薦閑魚平臺(tái)。這是一個(gè)知名度相當(dāng)高的平臺(tái)，有著支付寶做擔(dān)保交易，官方客服也能隨時(shí)對(duì)接解決問題，兼具安全性和便利性。
同時(shí)它的商品品類相當(dāng)廣，從用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用來說，這個(gè)手機(jī)APP應(yīng)該會(huì)更加適合。關(guān)鍵的是，它的界面UI設(shè)計(jì)比較符合使用邏輯，簡(jiǎn)單易上手，幾乎不用任何學(xué)習(xí)成本，所以綜合來說比較好用。
購(gòu)買時(shí)需要注意什么？
在二手交易平臺(tái)，二手手機(jī)也是有著一定區(qū)別的。
從手機(jī)本身來說，主要分為充新機(jī)、官翻機(jī)、翻新機(jī)、組裝機(jī)、二手靚機(jī)等。其中，翻新機(jī)和組裝機(jī)是重新更換過零件或再組裝的產(chǎn)品，存在很大的不確定性，并不值得購(gòu)買。其他的類別，主要是新舊程度的不同，功能配置上基本沒有什么問題，價(jià)格也會(huì)有所差別。
從賣家身份來區(qū)分，大致可以分為個(gè)人賣家和官方認(rèn)證的商家。前者一般是個(gè)人自用閑置出售，對(duì)于使用過的產(chǎn)品比較了解，但了解產(chǎn)品需要時(shí)間成本去驗(yàn)證。后者是二手商家，他們基本都是從個(gè)人渠道搜羅而來的產(chǎn)品，所以可能會(huì)出現(xiàn)翻新機(jī)和組裝機(jī)，不過這類賣家有平臺(tái)做擔(dān)保，產(chǎn)品的售后也有所保障。
基于以上的情況，在購(gòu)買二手手機(jī)時(shí)，需要去甄別賣家身份，這可以通過個(gè)人主頁(yè)上架的商品進(jìn)行判斷。同時(shí)，在個(gè)人主頁(yè)也要去甄別個(gè)人賣家的信譽(yù)度，包括芝麻信用、其他買家的評(píng)價(jià)等，盡量選擇信譽(yù)高的賣家。
在溝通時(shí)，要多加確認(rèn)各方面細(xì)節(jié)，讓聊天記錄作為后續(xù)維權(quán)的保障。確認(rèn)好手機(jī)的具體型號(hào)，是否為正品，商家承諾哪些品質(zhì)，出問題是否能夠退貨等，盡量將所有能出現(xiàn)的意外情況細(xì)致化，了解清楚后才去下單購(gòu)買。
另外，也可以通過官方提供的驗(yàn)機(jī)通道進(jìn)行驗(yàn)機(jī)，不過需要付費(fèi)，并且收到貨后不接受退貨，這一點(diǎn)除了大型貴重物品外并不建議。
收到手機(jī)后，我們也要進(jìn)行以下步驟的確認(rèn)，再進(jìn)行簽收。首先是確認(rèn)外觀是否如商家承諾的9.9新、9成新等，有無其他破損。其次是確認(rèn)正品，可以通過手機(jī)內(nèi)部設(shè)置的序列號(hào)，去官網(wǎng)查詢。
后是功能性確認(rèn)，測(cè)試每個(gè)按鍵是否靈敏可用；打開攝像頭多焦段多角度拍攝，看看照片成像有無問題；通過觀看視頻或打游戲確認(rèn)電池情況等。
總的來說，就是要確認(rèn)多方面影響日常使用的功能性體驗(yàn)，如若發(fā)現(xiàn)有什么問題，需要盡快與賣家協(xié)商解決。必要的情況下，可以申請(qǐng)平臺(tái)官方客服介入，保證資金還處在擔(dān)保賬戶中。
現(xiàn)如今，新機(jī)迭代的節(jié)奏相當(dāng)快，產(chǎn)品的定價(jià)也確實(shí)比較高，這給二手手機(jī)市場(chǎng)引入了不小的活力。但是二手交易平臺(tái)魚龍混雜，很多人對(duì)于商品的評(píng)判是比較主觀的，難免會(huì)出現(xiàn)交易爭(zhēng)端或者其他交易亂象。
一方面，需要平臺(tái)去不斷完善交易管理制度，營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。另一方面，作為消費(fèi)者的我們，在選購(gòu)二手產(chǎn)品時(shí)，也應(yīng)該學(xué)會(huì)去鑒別甄選信息，這樣才能合理合法地維護(hù)自身的權(quán)益。
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